Política de Envio

Política de Envio da A Casa do Alpinista

1. Introdução

Bem-vindo à A Casa do Alpinista. A New Safety Indústria e Comércio Ltda, inscrita no CNPJ 75.904.172/0001-07, é dedicada a fornecer produtos de qualidade para os amantes de atividades ao ar livre. Nossa Política de Envio foi elaborada para assegurar que você compreenda todas as etapas do processo de entrega de seus produtos, desde a compra até a entrega final.

2. Endereço de Envio

Todos os pedidos serão enviados a partir da nossa sede localizada na Rua Alexandre Fuzaro, 211, Bairro Limão, São Paulo - SP. Para garantir a entrega no endereço correto, solicitamos que você forneça todas as informações necessárias no momento da finalização da compra.

3. Métodos de Envio

Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades, incluindo:

• Sedex: Entrega rápida, geralmente em 1 a 3 dias úteis, dependendo da localização.
• PAC: Opção econômica com prazos de entrega que variam de 3 a 10 dias úteis.
• Transportadoras Parceiras: Em algumas regiões, disponibilizamos transportadoras que podem oferecer prazos diferenciados e tarifas competitivas.

4. Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a localidade do destinatário e o método de envio selecionado. A contagem do prazo se inicia após a confirmação do pagamento e a separação do pedido em nosso estoque. Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas, os prazos podem ser afetados.

5. Rastreamento do Pedido

Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento correspondente. Esse código permitirá que você acompanhe o status da entrega diretamente no site da transportadora escolhida.

6. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor. Consulte nossa página de promoções para mais informações sobre essa e outras ofertas disponíveis.

7. Entrega Internacional

Atualmente, a A Casa do Alpinista realiza apenas envios dentro do território brasileiro. Não realizamos entregas para endereços internacionais neste momento.

8. Problemas com Entrega

Caso haja algum problema com a entrega, como endereço incorreto ou ausência do destinatário, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente.

9. Alterações na Política de Envio

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Envio a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação, exceto para pedidos já realizados.

10. Contato

Para mais informações sobre nossa Política de Envio, entre em contato conosco através do e-mail contato@casadoalpinista.com.br ou pelo telefone (11) 1234-5678.